Según el estudio de Polycom «Mobile workers believe video collaboration improves teamwork», dos tercios de la población mundial trabaja en lugares que no son la oficina, y en este contexto, el estudio explora el futuro laboral y el impacto que la tecnología tiene y tendrá tanto en los empleados como en la cultura presencial de muchas empresas.

El análisis destaca que trabajar desde cualquier lugar incrementa el rendimiento de los empleados en un 98%, y que un 90% de ellos considera que el vídeo ayuda a mejorar las relaciones y el trabajo en equipo. En este sentido, Mei Lin Low, Directora de Marketing de Soluciones de Polycom afirma que «Con la creación de redes de banda ancha de alta velocidad en todo el mundo, la tecnología ofrece a los empleados la libertad de realizar sus tareas como quieran, sin importar dónde se encuentren y pudiendo mantener la relación con los compañeros». También añade que «La flexibilidad se está convirtiendo en lo habitual. Los empleados lo esperan y los empresarios deben establecer políticas de trabajo flexibles para atraer y retener a sus mejores talentos». Asimismo, Zi Ning Chong, analista de la investigación de Frost & Sullivan, considera que «los gobiernos y las empresas están realizando grandes cambios para mantenerse competitivos en la era digital y, por este motivo, las nuevas tecnologías y la adopción de nuevos estilos laborales más flexibles son claves para los entornos actuales y futuros».

¿Cómo las nuevas tecnologías transformarán los espacios de trabajo?

La entrada en el sector laboral de nuevas generaciones y la consolidación de las nuevas tecnologías como la videoconferencia cambiará lo que hoy en día llamamos oficina. No estamos hablando de una desaparición pero sí de una transformación y de un cambio en la manera de interactuar. El teletrabajo puede vaciar parcialmente las oficinas pero los empleados seguirán teniendo las mismas necesidades de comunicación que si estuvieran en ella. En este escenario, la videollamada se convierte en una herramienta esencial para mejorar la relación entre los empleados distantes, ya que permite interactuar con compañeros y superiores en cualquier momento y lugar, con sólo conexión a Internet. Asimismo, Zi Ning añade que «las nuevas tecnologías como la colaboración por vídeo están cambiando la manera en que trabajamos y vivimos, impactando desde el diseño del espacio de trabajo hasta en la cultura empresarial. El crecimiento de la demanda de teletrabajo significa que las empresas tendrán que encontrar maneras de capacitar a los empleados con experiencias y herramientas muy diferentes, asegurando que puedan colaborar eficazmente para impulsar la productividad».

La importancia de disponer un sistema de videoconferencia profesional

Como hemos visto, el vídeo irá ganando terreno en las empresas pero para ello es necesario que el sistema contratado esté especialmente diseñado para uso profesional y ofrezca los estándares de calidad y servicio adecuados a sus necesidades. En este sentido, el servicio de videoconferencia profesional de VozTelecom, que ya cuenta con más de 20.000 usuarios, permite llevar a cabo reuniones online con calidad HD desde cualquier lugar y con todo tipo de dispositivos, aportando así la calidad y la rapidez que los trabajadores necesitan. Además, ofrece prestaciones especialmente diseñadas para la empresa, sea del tamaño que sea, no requiere de la compra de equipos ya que es un servicio en la nube y cuenta con un soporte experto y especializado que apoya al usuario en el uso del servicio.

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