Archivo de la etiqueta: comunicación cara a cara

¿Cómo implantar con éxito un sistema de videoconferencia?

Cada vez más personas disfrutan de los beneficios  de la videoconferencia en su día a día personal para comunicarse con amigos, familiares o para realizar entrevistas de trabajo, pero en muchas ocasiones este uso no se traslada al puesto de trabajo.  Así lo afirma un estudio realizado por Microsoft Skype for Business y Connect Solutions, en qué muestra como del 41% […]

La videoconferencia potencia la innovación en las empresas

En los últimos años, el entorno competitivo en el que operan las empresas las obliga a  innovar y adelantarse a las necesidades de sus clientes, para aprovechar mejor las oportunidades que el mercado ofrece. En este entorno, la videoconferencia se está posicionando como una herramienta clave para las empresas, no sólo por sus beneficios económicos […]

¿Qué harían los políticos sin videoconferencia?

Como hemos visto en nuestro blog, la videoconferencia tiene múltiples usos y beneficios para las empresas y para los empleados, pero hoy en día, están surgiendo iniciativas y usos en campos muy diversos, cómo por ejemplo, en la política. Cada vez más políticos apuestan por evitar desplazamientos y realizar sus compromisos diarios por videoconferencia. Por ejemplo, una de […]

6 consejos para mejorar la comunicación no verbal en una videoconferencia

Cómo explicábamos en nuestro post “La importancia de la comunicación cara a cara” el lenguaje corporal juega un papel muy importante en las empresas, ya que mientras el oral transmite información y datos, el corporal comunica emociones, sensaciones y actitudes personales. Por este motivo, ambos son cruciales en cualquier negociación, reunión o formación ya sea en persona o por videoconferencia. Uno de los […]

¿Qué es la atención al cliente 3.0?

Los avances tecnológicos y sobre todo Internet, han modificado la forma y la velocidad en que las personas interactuamos y nos comunicamos entre si, tanto en el ámbito personal, como en el ámbito profesional. En los últimos años, las nuevas tecnologías se han ido haciendo un sitio cada vez más grande dentro de las empresas y […]

El lenguaje corporal en la comunicación virtual

Como explicábamos en nuestro post “La importancia de la comunicación cara a cara”, en una conversación, más del 60% del mensaje se transmite a través del lenguaje corporal. Pero, ¿Es así también en la comunicación cara a cara on-line? ¿Cómo podemos controlar lo que  nuestro cuerpo proyecta, y a su vez, descifrar los gestos de nuestro […]

La importancia de la comunicación cara a cara

“Sólo cuando dos personas se miran directamente a los ojos existe una base real de comunicación”(Allan Pease, experto en lenguaje corporal y co-autor de quince bestsellers) En el mundo empresarial, la comunicación cara a cara juega un papel muy importante.  Para el antropólogo social Edward T. Hall, en una conversación  más del 60% es lenguaje corporal. El […]