Tag Archives: comunicación virtual

¿Cómo la videoconferencia puede ayudarnos a mejorar nuestra atención al cliente?

Establecer y mantener una relación fuerte con los clientes es una de las claves del éxito para cualquier empresa. Hasta hace unos años, las únicas herramientas de contacto eran el teléfono y el correo electrónico, pero hoy en día esto ha cambiado. La entrada de las nuevas tecnologías ha modificado el paradigma de la atención […]

OIGAA Meeting, la videoconferencia en la nube ahora aún más flexible y completa

Tras cinco años comercializando con éxito el servicio de videoconferencia profesional en la nube OIGAA Meeting, especialmente diseñado para mantener reuniones en línea con múltiples participantes, VozTelecom ha anunciado novedades en su modalidad OIGAA Meeting Equipos, especialmente diseñada para aquellas empresas que necesitan realizar sesiones de videoconferencia desde una sala de reuniones, a través de un equipamiento profesional […]

La digitalización de la banca pasa por la videoconferencia

Los cambios de hábitos de los consumidores, el crecimiento de Internet y la expansión de las nuevas tecnologías han propiciado que las entidades apuesten por la digitalización para no quedarse atrás en un mercado cada vez más competitivo. Según un informe elaborado por IESE y Synpulse Management Consulting, el 65% de la banca ya se encuentra inmersa […]

La videoconferencia en la nube se consolida como una alternativa a los sistemas tradicionales

Según un estudio de la consultora IDC, las ventas de equipos de videoconferencia y telepresencia están cayendo por un incremento de las opciones basadas en el cloud que son más económicas y más sencillas de adoptar que las soluciones tradicionales basadas en hardware para salas. Así, en el primer trimestre del 2015, las ventas de equipos cayeron un […]

¿Qué harían los políticos sin videoconferencia?

Como hemos visto en nuestro blog, la videoconferencia tiene múltiples usos y beneficios para las empresas y para los empleados, pero hoy en día, están surgiendo iniciativas y usos en campos muy diversos, cómo por ejemplo, en la política. Cada vez más políticos apuestan por evitar desplazamientos y realizar sus compromisos diarios por videoconferencia. Por ejemplo, una de […]

6 consejos para mejorar la comunicación no verbal en una videoconferencia

Cómo explicábamos en nuestro post “La importancia de la comunicación cara a cara” el lenguaje corporal juega un papel muy importante en las empresas, ya que mientras el oral transmite información y datos, el corporal comunica emociones, sensaciones y actitudes personales. Por este motivo, ambos son cruciales en cualquier negociación, reunión o formación ya sea en persona o por videoconferencia. Uno de los […]

La videoconferencia se consolida entre los profesionales de RRHH

Según un estudio publicado por la consultora Redshift Research, los profesionales de RRHH afirman que en los próximos tres años la colaboración por videoconferencia se consolidará como su método preferido de comunicación empresarial, por encima del email o de las conferencias de audio. ¿Cuáles son los motivos de este cambio? Principalmente, los beneficios que ofrece, ya que […]