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Los teletrabajadores consideran que la colaboración por vídeo mejora el trabajo en equipo

Según el estudio de Polycom “Mobile workers believe video collaboration improves teamwork“, dos tercios de la población mundial trabaja en lugares que no son la oficina, y en este contexto, el estudio explora el futuro laboral y el impacto que la tecnología tiene y tendrá tanto en los empleados como en la cultura presencial de muchas empresas. […]

¿Qué es la atención al cliente 3.0?

Los avances tecnológicos y sobre todo Internet, han modificado la forma y la velocidad en que las personas interactuamos y nos comunicamos entre si, tanto en el ámbito personal, como en el ámbito profesional. En los últimos años, las nuevas tecnologías se han ido haciendo un sitio cada vez más grande dentro de las empresas y […]