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¿CÓMO LA VIDEOCONFERENCIA PUEDE AYUDARNOS A MEJORAR NUESTRA ATENCIÓN AL CLIENTE?
Establecer y mantener una relación fuerte con los clientes es una de las claves del éxito para cualquier empresa. Hasta hace unos años, las únicas herramientas de contacto eran el teléfono y el correo electrónico, pero hoy en día esto ha cambiado. La entrada de las nuevas tecnologías ha modificado el paradigma de la atención […]
Los teletrabajadores consideran que la colaboración por vídeo mejora el trabajo en equipo
Según el estudio de Polycom «Mobile workers believe video collaboration improves teamwork», dos tercios de la población mundial trabaja en lugares que no son la oficina, y en este contexto, el estudio explora el futuro laboral y el impacto que la tecnología tiene y tendrá tanto en los empleados como en la cultura presencial de muchas empresas. […]
El mercado de videoconferencia superará los 7.500 millones de dólares en 2022
Según un estudio de la consultora Credence Research, el mercado de la videoconferencia superará los 7.500 millones de dólares entre 2015 y 2022, sobre todo, gracias al despliegue de la banda ancha, las tecnologías móviles y, uno de los mayores motores, la tecnología en la nube. Así, actualmente, el ‘cloud’ se posiciona como uno de […]
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