Establecer y mantener una relación fuerte con los clientes es una de las claves del éxito para cualquier empresa. Hasta hace unos años, las únicas herramientas de contacto eran el teléfono y el correo electrónico, pero hoy en día esto ha cambiado. La entrada de las nuevas tecnologías ha modificado el paradigma de la atención […]

Según cifras del INE, casi un 30% de las empresas españolas apuestan para que algunos de sus empleados teletrabajen en verano. Esta época del año es un buen momento para implantar y valorar nuevas experiencias organizativas dado que la mayoría de sectores económicos tienen menor actividad y esto facilita  la implementación de nuevas formas de trabajo tanto a […]

Según un estudio publicado por la consultora Redshift Research, los profesionales de RRHH afirman que en los próximos tres años la colaboración por videoconferencia se consolidará como su método preferido de comunicación empresarial, por encima del email o de las conferencias de audio. ¿Cuáles son los motivos de este cambio? Principalmente, los beneficios que ofrece, […]

Según el estudio de Polycom «Mobile workers believe video collaboration improves teamwork», dos tercios de la población mundial trabaja en lugares que no son la oficina, y en este contexto, el estudio explora el futuro laboral y el impacto que la tecnología tiene y tendrá tanto en los empleados como en la cultura presencial de muchas empresas. […]

La introducción de las nuevas tecnologías en las aulas se está dando de forma progresiva pero cada vez más consolidada. Muchas escuelas ya utilizan dispositivos electrónicos como tabletas, vídeos, juegos, aplicaciones didácticas o pizarras digitales que permiten disponer de múltiples recursos para mejorar el aprendizaje. En esta situación, empresas como Google, Apple o Microsoft, no sólo han introducido […]