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¿CÓMO LA VIDEOCONFERENCIA PUEDE AYUDARNOS A MEJORAR NUESTRA ATENCIÓN AL CLIENTE?

Establecer y mantener una relación fuerte con los clientes es una de las claves del éxito para cualquier empresa. Hasta hace unos años, las únicas herramientas de contacto eran el teléfono y el correo electrónico, pero hoy en día esto ha cambiado. La entrada de las nuevas tecnologías ha modificado el paradigma de la atención […]

5 CONSEJOS PARA TELETRABAJAR CON ÉXITO

Según cifras del INE, casi un 30% de las empresas españolas apuestan para que algunos de sus empleados teletrabajen en verano. Esta época del año es un buen momento para implantar y valorar nuevas experiencias organizativas dado que la mayoría de sectores económicos tienen menor actividad y esto facilita  la implementación de nuevas formas de trabajo tanto a […]

Los teletrabajadores consideran que la colaboración por vídeo mejora el trabajo en equipo

Según el estudio de Polycom “Mobile workers believe video collaboration improves teamwork”, dos tercios de la población mundial trabaja en lugares que no son la oficina, y en este contexto, el estudio explora el futuro laboral y el impacto que la tecnología tiene y tendrá tanto en los empleados como en la cultura presencial de muchas empresas. […]

Las nuevas tecnologías entran de lleno en las escuelas

La introducción de las nuevas tecnologías en las aulas se está dando de forma progresiva pero cada vez más consolidada. Muchas escuelas ya utilizan dispositivos electrónicos como tabletas, vídeos, juegos, aplicaciones didácticas o pizarras digitales que permiten disponer de múltiples recursos para mejorar el aprendizaje. En esta situación, empresas como Google, Apple o Microsoft, no sólo han introducido […]

Las nuevas generaciones impulsarán el uso de la videoconferencia en la empresa

En los últimos años, la videoconferencia está dejando de ser una herramienta de uso ocasional en las empresas y cada vez más, se está convirtiendo en una necesidad, sobre todo para los más jóvenes. Según un estudio de Redshift Research y Cisco Systems las nuevas generaciones de empleados menores de 35 años dependerán totalmente de la videollamada para conectar […]