Establecer y mantener una relación fuerte con los clientes es una de las claves del éxito para cualquier empresa. Hasta hace unos años, las únicas herramientas de contacto eran el teléfono y el correo electrónico, pero hoy en día esto ha cambiado. La entrada de las nuevas tecnologías ha modificado el paradigma de la atención […]

En los últimos años, la videoconferencia está dejando de ser una herramienta de uso ocasional en las empresas y cada vez más, se está convirtiendo en una necesidad, sobre todo para los más jóvenes. Según un estudio de Redshift Research y Cisco Systems las nuevas generaciones de empleados menores de 35 años dependerán totalmente de la videollamada para conectar […]

Con la llegada del nuevo año, muchas empresas reflexionan sobre cómo ha ido el 2016 y que objetivos esperan conseguir en 2017. En la mayoría de ocasiones los deseos son aumentar las ventas, mejoras de productividad, reducir los gastos generales, aumentar la satisfacción de los empleados o mejorar las comunicaciones. Por este motivo, os ofrecemos algunos consejos […]

Tras cinco años comercializando con éxito el servicio de videoconferencia profesional en la nube OIGAA Meeting, especialmente diseñado para mantener reuniones en línea con múltiples participantes, VozTelecom ha anunciado novedades en su modalidad OIGAA Meeting Equipos, especialmente diseñada para aquellas empresas que necesitan realizar sesiones de videoconferencia desde una sala de reuniones, a través de un equipamiento profesional […]

En los últimos años, las organizaciones están experimentando un cambio radical en su entorno competitivo que les obliga a adaptarse y evolucionar día a día, con la introducción de nuevas formas de trabajo, más colaborativas, ágiles y flexibles que les permitan afrontar nuevos retos. La entrada de nuevas generaciones, como los Millenials, la introducción de […]

Según el informe “La Digitalización de Autónomos y Pymes en España 2016” de Vodafone, las pymes españolas están transformando de manera relevante su forma de trabajar. Por ejemplo, un 34% de sus empleados lo hacen en movilidad y de éstos la mitad pasan más del 75% de su tiempo fuera de la oficina. Otro dato que sigue esta línea, es […]

Según cifras del INE, casi un 30% de las empresas españolas apuestan para que algunos de sus empleados teletrabajen en verano. Esta época del año es un buen momento para implantar y valorar nuevas experiencias organizativas dado que la mayoría de sectores económicos tienen menor actividad y esto facilita  la implementación de nuevas formas de trabajo tanto […]